Equipier Support H/F - Staffmatch
- Intérim
- Staffmatch
Les missions du poste
Créée en avril 2015, l'entreprise se lance le pari de révolutionner le marché du travail temporaire et de casser les idées reçues des agences d'intérim traditionnelles. Pari réussi, Staffmatch affiche aujourd'hui une couverture nationale, une centaine de collaborateurs permanents et plus de 50 000 collaborateurs intérimaires.
Vos missions
Staffmatch recrute un(e) Équipier(ère) Support à Temps Plein - Saint-Laurent-du-Var
Lieu : Saint-Laurent-du-Var
Horaires : du mardi au samedi, de 09h00 à 16h15
Vos missions
- Coordination & Logistique
- Contrôler les tournées des chauffeurs et vérifier la cohérence entre les documents de livraison et les colis au retour des tournées.
- Assurer le traitement des taxes douanières pour les expéditions internationales.
- Gérer le stock des colis non distribués et organiser leur réexpédition selon les procédures en vigueur.
- Service Client & Qualité
- Accueillir, renseigner et accompagner les clients sur les produits et services Chronopost.
- Réaliser les encaissements et assurer la bonne tenue de la caisse.
- Traiter les réclamations et répondre aux enquêtes afin d'apporter des solutions adaptées aux clients.
- Veiller au respect des normes d'hygiène et de sécurité, notamment dans le cadre du transport de produits à température dirigée (Certipharm).
Le profil recherché
- Véhiculé (obligatoirement)
- Sens de l'organisation et rigueur.
- Relationnel et goût du service client.
- Aisance avec les outils informatiques.
- Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément dans un environnement rythmé.
- Une première expérience en logistique, transport ou service client est un plus.
Vous aimez les environnements dynamiques, le contact client et l'organisation logistique ? Rejoignez une équipe engagée et participez au bon fonctionnement des opérations au quotidien !
Compétences requises
- Gestion des stocks